Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je KTS-AME s.r.o., Karla Čapka 60, 500 02 Hradec Králové, IČ: 42194407
E-mail: ame@ame.cz | Tel.: +420 495 263 263.

2. Aké údaje spracúvame

identifikačné a kontaktné údaje (meno, adresa, e-mail, telefón),
údaje o objednávkach a platbách,
technické údaje (IP adresa, cookies),
marketingové údaje, ak na to udelíte súhlas.

3. Účely a právne dôvody

Vaše údaje spracúvame:

na vybavenie objednávky a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
na splnenie zákonných povinností – účtovníctvo, archivácia (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
na zasielanie obchodných oznámení – na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. a/f GDPR),
na zabezpečenie a fungovanie e-shopu (oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

4. Kto má k údajom prístup

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

dopravcom a logistickým partnerom,
poskytovateľom platobných služieb,
účtovným a IT službám,
verejným orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Údaje neprenášame mimo EÚ.

5. Doba uchovávania

údaje k objednávke: počas trvania zmluvy + zákonné lehoty (zvyčajne 5–10 rokov),
marketing: do odvolania súhlasu alebo odhlásenia,
technické a bezpečnostné údaje: max. 3 roky.

6. Vaše práva

Máte právo:

na prístup, opravu a vymazanie,
na obmedzenie spracúvania,
na prenositeľnosť (ak je to relevantné),
namietať proti marketingu alebo spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
odvolať súhlas,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Kontakty pre uplatnenie práv: ame@ame.cz.

7. Cookies

Podrobnosti o používaní súborov cookies nájdete v samostatných Zásadách cookies.

8. Účinnosť

Tieto zásady sú platné a účinné od 18.11.2025

Spracovanie osobných údajov